PARILIM VTC

Martine SOUMAGNAS

Chauffeur VTC

 » Ensemble, avançons pour une mobilité réinventée »

Martine SOUMAGNAS, je suis chauffeur VTC basée à Panazol (Haute-Vienne), à la tête de la société PARILIM-VTC depuis 2017. Ma clientèle est constituée aussi bien de particuliers que de clients professionnels.

Je suis ponctuelle, bienveillante, à l’écoute, patiente. J’accueille, régulièrement dans mon véhicule des personnes en situation de handicap (PMR) qui me témoignent de leurs difficultés quotidiennes « J’aime beaucoup travailler avec ce public ». Aussi faire partie de la démarche Artisans de l’Autonomie a été une évidence pour moi car je suis sensibilisée au public des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

J’ai travaillé quotidiennement avec des PMR, marchant avec une ou deux cannes ou en déambulateur et parfois en fauteuil. Un véritable parcours du combattant pour ces personnes qui souhaitent se déplacer normalement. Mes services vont au-delà d’une course classique, par exemple pour une cliente habituée qui est handicapée, se déplace difficilement à l’aide d’une canne et qui prend souvent le train, je l’aide en allant chercher le fauteuil au service plus, sors de la gare, prends la personne en charge avec ses bagages et la conduis dans la salle d’attente du service +. Il m’est arrivée parfois de devoir la conduire directement dans le train. 

Le fait d’avoir à faire avec ce public me permet d’évaluer, chaque jour un peu plus, les difficultés qu’elles rencontrent au quotidien, c’est pourquoi je mets un point d’honneur à leur assurer un voyage sécurisé et d’une haute qualité de service.